Quem somos
A Loja da Energia Solar | iGreen Energy tem como objetivo apresentar informações, produtos e serviços relacionados à economia de energia, energia solar, mercado livre de energia, seguro automotivo e telecomunicações.
A Loja da Energia Solar atua como parceira comercial e consultiva, auxiliando pessoas físicas e jurídicas na identificação das melhores soluções para redução de custos, proteção patrimonial e conectividade.
Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários através de formulários do site, WhatsApp ou outros canais de contato, como:
• Nome
• E-mail
• Telefone
• Cidade e Estado
• Informações sobre consumo de energia
• Informações relacionadas aos serviços solicitados
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
• responder solicitações de contato;
• realizar simulações e estudos de viabilidade;
• encaminhar propostas comerciais;
• fornecer informações sobre produtos e serviços;
• direcionar o usuário para parceiros, fornecedores ou prestadores quando necessário.
Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
• comunicação institucional e comercial;
• resposta a solicitações enviadas pelo usuário;
• elaboração de propostas e simulações;
• melhoria da experiência no site;
• análise estatística de acesso e navegação.
A Loja da Energia Solar não vende nem comercializa dados pessoais.
Cookies
O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e entender como os visitantes utilizam o site.
Os cookies podem ser utilizados para:
• análise de tráfego;
• funcionamento técnico do site;
• personalização de conteúdo;
• melhoria da experiência do usuário.
O usuário pode desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.
Ferramentas de análise
Podemos utilizar ferramentas de análise de acesso, como Google Analytics e tecnologias similares, que coletam informações anônimas sobre navegação, incluindo:
• páginas acessadas;
• tempo de permanência;
• localização aproximada;
• origem do acesso;
• tipo de dispositivo utilizado.
Esses dados são utilizados apenas para fins estatísticos, operacionais e de melhoria contínua dos serviços.
Compartilhamento de dados
A Loja da Energia Solar não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
• necessário para o funcionamento técnico do site;
• necessário para elaboração de propostas ou simulações solicitadas pelo próprio usuário;
• necessário para encaminhamento a parceiros autorizados;
• exigido por obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
Armazenamento e proteção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incorretas;
• atualização cadastral;
• exclusão de dados pessoais;
• informações sobre o tratamento de seus dados.
Solicitações podem ser feitas através do e-mail:
contato@lojadaenergiasolar.com.br
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços, adequações legais ou alterações operacionais do site.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
Contato
Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais:
E-mail: contato@lojadaenergiasolar.com.br
WhatsApp: (11) 91376-6000